Wist je dat leiderschapsstijl voor maar liefst 32% mee het risico op burn-out bepaalt? Dat blijkt uit een studie van Securex. Best confronterend. Een goede leidinggevende is zoveel meer dan een beslisser of controleur. Het is iemand die begeleidt, motiveert en inspireert. Bij the Circle vertrekken we graag vanuit de 4 C’s van leiderschap: Communicate, Collaborate, Connect en Care. Ze vormen samen een stevig fundament om het welzijn in een team te versterken.
Goede communicatie is de ruggengraat van elk leiderschap. Niet alleen wat je zegt telt, maar ook hoe en wanneer. Medewerkers moeten zich gehoord en begrepen voelen. Dat vraagt om live gesprekken, openheid en psychologische veiligheid. Te veel managers houden informatie voor zich, waardoor die slechts fragmentarisch doorsijpelt. Zo kan het als leidinggevende interessant zijn om teammeetings te beginnen met de relevante ‘weetjes van het directiecomité’. Kleine moeite, grote impact. Sharing is caring, toch?
Samenwerken in een team lukt alleen als je ook als leidinggevende zichtbaar en beschikbaar bent. Te vaak nog zijn managers opgesloten in vergaderzalen, onbereikbaar achter gesloten deuren. Feedback, of beter nog: feedforward, moet een doorlopend proces zijn. Geen jaarlijks evaluatiegesprek vol vergeten prestaties en selectieve herinneringen, maar een voortdurend gesprek. Bij voorkeur op een informele manier: een babbeltje slaan, voelen wat er leeft.
Een fijne manier om als leidinggevende te connecteren met je teamleden is via een check-in. De ene doet dat dagelijks, op vijf minuten tijd, terwijl de andere er per week een uur voor uittrekt. Uiteindelijk is niet de kwantiteit maar de kwaliteit van belang, en staan twee vragen centraal: “Hoe gaat het met je?” en “Hoe ziet je dag eruit vandaag?” Niet om te controleren, maar om oprechte interesse te tonen. Want neen, connectie is niet alleen iets voor op teambuildings.
Zorg dragen voor je mensen betekent ook: hun welzijn serieus nemen. Bij The Circle zijn we een grote fan van het ‘verkeerslicht’. Hiermee kunnen teamleden aangeven of ze zich groen, oranje of rood voelden. Zo weten collega’s en leidinggevenden of iemand nood heeft aan steun, en kan er op tijd worden ingegrepen.
Een burn-out gebeurt namelijk nooit plots. Wanneer iemand herhaaldelijk ‘oranje’ aangeeft, dan kan je hierop anticiperen en voorkomen dat de situatie escaleert. Empathisch leiderschap is geen luxe. Het is een noodzaak.
De uitdagingen voor leiderschap zijn vandaag groter dan ooit. We leven in een complexe, snelle en vaak onvoorspelbare wereld. Net daarom is het als leidinggevende zo belangrijk om terug te grijpen naar de essentie. Onze 4 C’s zijn geen toverformule, maar wel een richtingaanwijzer naar sterker, menselijker leiderschap.
